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Conseils pour vos électroménagers

/Conseils

Avant de nous téléphoner.

Afin de vous éviter un déplacement inutile, consulter  d’abord notre petit guide, il pourrait vous faire économiser beaucoup d’argent.

Nombre d’appels de service sont placés pour un robinet fermé, pour un fusible grillé ou encore un appareil mal branché.

Nous ne sommes pas là pour vous vendre un appel de service à tout prix, mais bien pour vous donner un service professionnel.

Votre sécheuse est trop chaude ou est longue à sécher :

  • Votre filtre à charpie est-il nettoyé ?
  • Vérifier le tuyau derrière la sécheuse, il est peut-être écrasé, vérifier la sortie à l’extérieur,
    il peut y avoir de la charpie d’accumulée.  Profitez-en pour nettoyer l’intérieur du tuyau.

Elle ne chauffe pas :

  • Vérifier les fusibles du panneau électrique, si ce sont des disjoncteurs (breakers) fermez-les et rouvrir à nouveau.

La laveuse se promène :

  • Vérifier les pattes, elles doivent être le plus bas possible.

La laveuse ne démarre pas :

  • Y a-t-il du courant dans la prise ?
  • Un truc, brancher exemple une lampe pour voir si celle-ci fonctionne, vérifier aussi vos robinets sont-ils ouverts ?

Les aliments gèlent dans le frigo :

  • Baisser la température du congélateur, c’est relié.
  • Il y a de l’eau qui coule, vérifier le drain du frigo, il peut être gelé et/ou bouché.
  • La lumière n’allume plus ?  Débrancher le frigo et assurez-vous que le contact dans le fond de la douille n’est pas trop écrasé.
  • Le frigo est chaud et le congélateur fonctionne ?  Placer un appel de service.

La cuisinière indique un code SAB et ne fonctionne pas :

  • Quelqu’un a activé la fonction « sabbatique » de la cuisinière, veuillez consulter votre manuel pour l’enlever.
  • Le four ne fonctionne pas ? Assurez-vous que la minuterie est sur « MAN » pour manuel (vieilles cuisinières)

Le lave-vaisselle lave mal :

  • Faites couler l’eau chaude avant de le démarrer, ça purgera la ligne de son eau froide.
  • Rincer toujours votre vaisselle, il n’y a pas vraiment de broyeur dans l’appareil.
  • Assurez-vous d’avoir de l’agent de rinçage dans le distributeur (Jet-Dry).

Une fois par année, nous ne saurions trop vous recommander de faire faire un entretient complet de votre sécheuse.

Couture Électro offre ainsi un service de nettoyage de sécheuse pour 59.95$ tout inclus.

Toutefois si des pièces sont nécessaires, elles vous seront facturées. Un appareil propre fonctionne mieux et consomme moins d’énergie.

Débranchez immédiatement l’appareil et appelez-­nous!

Vérifiez le disjoncteur ou les fusibles de l’entrée électrique.

Le sélecteur de température est­-il à « AIR » ou « AIR FLUFF » ?

Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-­nous.

Si votre sécheuse devient inhabituellement chaude , il y a quelques points que vous pouvez vérifier vous même.

Vérifiez que la circulation d’air se fait bien. Pour cela vous pouvez vérifier derrière l’appareil que le tuyau ne soit pas écrasé ou plié. La sortie dehors est-elle bouchée ? Le printemps , plusieurs oiseaux aiment y faire leur nid. Le filtre à charpie est-­il nettoyer régulièrement ?

Si ces quelques conseils ne suffisent pas, attention il y a danger potentiel, débranchez l’appareil et appelez-nous.

Les robinets d’arrivée d’eau sont-­ils ouvert ?

Est­-il possible que la conduite d’eau soit gelée ?

Dans chacun des boyaux il y a un petit grillage, assurez vous qu’il soit propre.

Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-­nous.

Vos vêtements sont­-ils bien réparti ?

La laveuse se vide ­t’­elle complètement ?

Vérifiez que le couvercle est bien fermé et/ou verrouillé.

Sinon l’appareil est probablement brisé, appelez-nous.

Plusieurs causes possible ici. Votre boyau de vidange est­-il coincé ou plié derrière votre appareil ? La porte est­elle bien fermée (Laveuse verticale) ? Le filtreur est­-il nettoyé (frontale) ?. Si un bruit inhabituel se produit lors de la vidange, n’hésitez pas, appelez-nous.

Une des principales causes qui font qu’une laveuse frontale coule, c’est l’utilisation d’un savon qui n’est pas HE. Assurez-­vous que le logo HE se retrouve bien sur votre contenant de savon. Il ne doit pas y avoir de mousse (ou presque) à l’intérieur de votre laveuse. Vérifiez le joint de caoutchouc sur une frontale. Vérifiez aussi là ou le boyau de vidange rentre dans le mur. Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-nous.

Les appareils modernes affichent parfois un code d’erreur lors d’un mauvais fonctionnement. Consultez votre manuel d’utilisation, il y a de bonnes chances que votre code s’y retrouve. Si l’aide du manuel n’est pas suffisante , n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Avant de démarrer l’appareil, faites couler l’eau dans l’évier jusqu’à ce qu’elle soit bien chaude.

Rincez ­vous votre vaisselle avant de la mettre dedans ?

Votre chauffe eau doit être réglé entre 120 et 140 degrés F ?

Reste ­t-­il de l’eau à l`intérieur après le cycle ?

Le contenant de liquide rince est-­il vide ?

Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-­nous.

Vérifiez le tuyau de drain de votre résidence, est-­il bouché ?

Le tuyau de drain du lave-vaisselle est peut-être écrasé ou plié!

Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-nous.

Le robinet sous l’évier est-­il ouvert ?

La porte est bien fermée ?

Dans la plupart des appareils, il y a un flotteur à l’avant dans la cuve, est-­il bloqué ?

Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-nous.

Assurez-­vous que l’odeur ne vient pas d’un aliment oublié. Il y a sous le frigo , un réservoir pour recevoir l’eau de dégivrage, au fil des années, il peut s’accumuler des dépôts de moisissure.

Débranchez immédiatement l’appareil et appelez-nous, 9 fois sur 10 ce problème est facilement réparable. Nous avons tout le matériel nécessaire dans nos véhicules.

C’est un autre cas classique facilement réparable et relativement peu dispendieux. Il n’y a rien que vous puissiez faire vous-­même, téléphonez­-nous, nous avons tout ce qu il faut dans nos véhicules* pour régler rapidement ce problème. N’arrêtez pas l’appareil, c’est très important.

C’est un cas classique facilement réparable.

Le frigo sans givre n’est pas encore inventé. Nos frigos modernes sont plutôt à dégivrage automatique. Qui dit dégivrage dit nécessairement eau. Lorsque tout va bien , l’eau emprunte une canalisation prévue à cet effet. Pour différentes raisons, celle-­ci peut se boucher. Parfois, sur certains modèles de frigos il faut modifier cette canalisation pour éliminer tout risque de récidives. Seul un technicien compétent peut régler ce problème.

Essayez de repartir un cycle de nettoyage, attendez 4­5 minutes et annulez le cycle.

Si ce conseil ne vous aide pas à régler le problème, appelez ­nous.

Consultez votre livret d’instruction il vous expliquera comment ajouter ou enlever des degrés à la température sélectionnée, règle générale +/­ 50 degrés.

Si ce conseil ne vous aide pas à régler le problème, appelez-­nous.

Consultez votre livret d’instruction il vous indiquera la source de l’erreur, suivez les instructions s’il y a lieu. Vous pouvez aussi débrancher l’appareil pour au moins 1 heure. Si ces conseils ne vous aide pas à régler le problème, appelez-nous.

Certaine cuisinières possède un mode « Sabbat » ce qui rend l utilisation de la cuisinière impossible. Consultez votre livret d’instruction, il vous indiquera comment le désactiver.

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